Die Stimmung war optimistisch, die Hallen sehr gut besucht, die Gespräche intensiv und unser Social Media Research Workshop am Mittwoch übervoll. Auch das Feedback zu unserem provokativen Vortrag sehr positiv. Für linkfluence by Q also eine mehr als gelungene Veranstaltung. Neben den vielen positiven Signalen und interessanten Gesprächen fiel uns im Bereich Social Media Monitoring/Webmonitoring aber auch starke Kritik, Verunsicherung und sogar eine Art Entmystifizierung auf. Unseres Erachtens steht der gesamte Bereich unter einer Art Bewährungsprobe. Viele Versprechungen wurden vollmundig gemacht und offensichtlich nicht oder nur selten eingehalten. Klar, Social Media fasziniert, aber der richtige und professionelle Umgang scheint bei vielen vermeintlich professionellen Anbietern auf der Strecke zu bleiben. Die Goldgräber- und “Everything goes”- Stimmung weicht: Es wird nicht mehr Alles geglaubt und das ist gut so! Gerade in unserem Vortrag, aber auch schon beim Einreichungspaper für die BVM-Innovationspreis-Nominierung oder beim Esomar Kongress in Athen haben wir immer wieder darauf hingewiesen, wie wichtig Güte-, Qualitätskriterien und transparente, für den Kunden nachvollziehbare Ergebnisse sind. Social Media Research ist und kann so viel mehr als reine Webmonitorings. Es geht nicht nur um das “Numbercrunching”, sondern darum Zahlen und Ergebnissen Sinn zu geben, sie in einem Kontext zu interpretieren und die richtigen Empfehlungen zu geben. Marktforscherische Grundfähigkeiten und Grundtugenden sind mehr als erforderlich! Die Entwicklung freut uns, denn Qualitätsanbieter werden sich durchsetzen und somit die Basis für wissenschaftliche, professionelle und den Kunden nutzbare Ansätze, Methoden und Tools legen. Auch deswegen war die Research & Results ein voller Erfolg. Hier ein paar Impressionen.

Der Countdown läuft, die Tore der Research & Results Messe in München öffnen sich am 27.10. und 28.10. für die Besucher. Aktuell 130 Aussteller und über 90 Workshops und natürlich der kostenfreie Eintritt für Fachbesucher machen dieses Event zu einem der wichtigsten Ereignisse im deutschen Mafo-Kalender. Auch dieses Jahr rechnen die Veranstalter wieder mit ca. 3000 Besuchern und das linkfluence Deutschland Team mit Katharina von Janczewski, Kerstin Klär, Thomas Perry und Oliver Tabino heißen alle Besucher herzlich willkommen auf dem Stand 204. Zudem bieten Thomas Perry und Oliver Tabino einen kostenlosen Workshop mit dem Titel “Buzz, Monitorings und Social Media: wissen, was im Web 2.0 wirklich wichtig ist” an, der am Mittwoch, den 27.10.2010 von 16.30 – 17.15 Uhr in Raum 7 stattfindet. Auch dazu laden wir Sie herzlich ein, wobei die Anzahl der Plätze wieder sehr begrenzt sein wird. Rechtzeitiges Plätze sichern, wird empfohlen. Für weitere Informationen sowie die Möglichkeit der kostenlosen Anmeldung besuchen Sie am Besten die Research & Results Website.

Im österreichischen Magazin “Die Presse” wurde wieder ein ausführlicher Artikel über linkfluence by Q veröffentlicht. Nach dem Kurier nun das zweite, große Medium in Österreich, das über uns berichtet. Wir freuen uns sehr über diese Media-Coverage. Anbei der Link zum Artikel.

Um die 250 Zuschauer waren bei der ersten französisch-deutschen Gemeinschaftsproduktion in Athen anwesend als Guilhem Fouetillou und Oliver Tabino das linkfluence Esomar Paper präsentierten. Unter dem Motto “Beyond the buzz and towards robustness” konnten die Präsentatoren anschaulich zeigen, welchen Einfluss Social Media Research auf die Marktforschungsbranche hat und in Zukunft haben wird. Fouetillou und Tabino nahmen die Kongressbesucher mit auf eine Reise durch die Unwegbarkeiten der Social Media Forschung und stellten klar, dass Webmonitoring nur ein Teil der Forschung im Web 2.0 ist. Auch Social Media Research braucht empirisch fundierte Grundlagen und Dank des linkfluence Ansatzes kann das Web 2.0 einerseits segmentiert und andererseits relevante von irrelevanten Webseiten gefiltert werden. Auf der Esomar-Seite gibt es weitere Informationen zu unserem Paper.