Die Digitalagentur Goldbach Interactive hat über 300 Social Media Monitoring und Engagement- Tools getestet und verglichen. Unser Tool Radarly zählt im Social Media Monitoring Tool Report 2013 zu den 5 besten Tools weltweit und ist für Goldbach Interactive der „überzeugende Newcomer“. Radarly ist im deutschsprachigen Raum seit diesem Jahr auf dem Markt und besticht laut Goldbach „durch ein gutes Interface“. Ebenfalls lobend erwähnt sind „einfache Filtermöglichkeiten, Schnelligkeit und umfangreiche Owned Media Statistiken“.
Wir sind mächtig stolz auf diese Top-Platzierung und dieser Erfolg spornt uns an, künftig noch leidenschaftlicher an der Weiterentwicklung von Radarly zu arbeiten. Der Innovationsdruck ist hoch und wir haben noch jede Menge Ideen. Im vergangenen Jahr wurde viel erreicht und wir haben Radarly kontinuierlich verbessert. Dabei sind immer wieder auch das Feedback und Verbesserungsvorschläge unserer Kunden in die Weiterentwicklung eingeflossen. Dafür möchten wir uns an dieser Stelle auch bedanken!
Das Goldbach Ranking ist mit über 300 getesteten Tools weltweit eine der umfangreichsten und wichtigsten Vergleichsstudien. Allein die Anzahl der Tools lässt erkennen, wie unübersichtlich der Monitoring- und Engagement-Tool Markt geworden ist. Vergleiche wie diese bieten Kunden und künftigen Nutzern Orientierung und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Transparenz. Sie sind für uns aber auch ein Zeichen für die Etablierung der Branche. Wie wir bereits zu Beginn des Jahres in einem Nachbericht zum Social Media Forum in München angemerkt haben, ist die Branche definitiv erwachsen geworden. Deshalb müssen wir die Standardisierung vorantreiben sowie die Weiterentwicklung von vergleichbaren Qualitätskriterien, die unseren Kunden den Weg durch den Monitoring-Dschungel einfacher machen. Aktivitäten, wie die des BDVW aber auch die der Marktforschungsverbände sind deshalb nur zu begrüßen.
Radarly ist ein Tool, ein Instrument, ein Werkzeug, das Social Media und Community Managern wichtige Insights über die eigenen Aktivitäten liefert. Durch unser Benchmark-Modul können aber auch Wettbewerbsvergleiche erstellt werden. Für Forscher ist der Social Media Monitoring Bereich die zentrale Quelle, um Insights aus dem Web zu generieren. Wir sehen jedoch hier eine weitere Entwicklung: Der Bedarf an „Special Services“ nimmt zu, um komplexe und aufwändige Themen zu bearbeiten. Hier sind wir als Markt-und Sozialforscher gefragt, um den durch Tools wie Radarly generierten Inhalten Insights und Bedeutung zuzuschreiben.
Wir lassen nun den Goldbach Report für sich selbst sprechen. Hier die Originalgrafik und der Link zur Studie. Außerdem möchten wir alle Leser dazu einladen, Radarly einen Monat kostenlos zu testen. Melden Sie sich unter kontakt(at)linkfluence.com und Sie erhalten einen Testaccount.
